測(cè)繪資質(zhì)管理辦法

測(cè)繪資質(zhì)管理辦法有以下內(nèi)容:

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第①條為了加強(qiáng)對(duì)測(cè)繪資質(zhì)的監(jiān)督管理,規(guī)范測(cè)繪資質(zhì)許可行為,維護(hù)測(cè)繪市場(chǎng)秩序,促進(jìn)測(cè)繪行業(yè)發(fā)展,依據(jù)《中華人民共和國(guó)測(cè)繪法》、《中華人民共和國(guó)行政許可法》,制定本規(guī)定。

第②條從事測(cè)繪活動(dòng)的單位,應(yīng)當(dāng)依法申請(qǐng)取得《測(cè)繪資質(zhì)證書》,并在測(cè)繪資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)從事測(cè)繪活動(dòng)。

第③條國(guó)家測(cè)繪局負(fù)責(zé)全國(guó)測(cè)繪資質(zhì)的統(tǒng)一監(jiān)督管理工作??h級(jí)以上地方人民政府測(cè)繪行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)測(cè)繪資質(zhì)的監(jiān)督管理工作。

第④條測(cè)繪資質(zhì)分為甲、乙、丙、丁四級(jí)。測(cè)繪資質(zhì)的業(yè)務(wù)范圍劃分為:大地測(cè)量、測(cè)繪航空攝影、攝影測(cè)量與遙感、工程測(cè)量、地籍測(cè)繪、房產(chǎn)測(cè)繪、行政區(qū)域界線測(cè)繪、地理信息系統(tǒng)工程、海洋測(cè)繪、地圖編制、導(dǎo)航電子地圖制作、互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)。測(cè)繪資質(zhì)各個(gè)業(yè)務(wù)范圍的等級(jí)劃分及其考核條件由《測(cè)繪資質(zhì)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定。

為進(jìn)一步落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院“放管服”改革要求,促進(jìn)地理信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展,維護(hù)國(guó)家地理信息安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)測(cè)繪法》《中華人民共和國(guó)行政許可法》等,新修改的《測(cè)繪資質(zhì)管理辦法》自2021年7月1日起施行。

拓展資料:資質(zhì)要求有哪些?

(一)具有企業(yè)或者事業(yè)單位法人資格;

(二)有與申請(qǐng)從事測(cè)繪活動(dòng)相適應(yīng)的技術(shù)人員;

(三)有與申請(qǐng)從事測(cè)繪活動(dòng)相適應(yīng)的儀器設(shè)備;

(四)有健全的技術(shù)、質(zhì)量確保體系和測(cè)繪成果及資料檔案管理制度;

(五)有與申請(qǐng)從事測(cè)繪活動(dòng)相適應(yīng)的保密管理制度及設(shè)施;

(六)有滿足測(cè)繪活動(dòng)需要的辦公場(chǎng)所。

法律依據(jù):《測(cè)繪資質(zhì)管理辦法》第一條在中華人民共和國(guó)領(lǐng)域和中華人民共和國(guó)管轄的其他海域從事測(cè)繪活動(dòng)的單位,應(yīng)當(dāng)依照本辦法的規(guī)定取得測(cè)繪資質(zhì)證書,并在測(cè)繪資質(zhì)等級(jí)許可的專業(yè)類別和作業(yè)限制范圍內(nèi)從事測(cè)繪活動(dòng)。

關(guān)于管理學(xué)的讀書筆記

弗雷德里克·溫·泰勒是西方古典管理理論的主要代表人物之一、科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的創(chuàng)始人測(cè)繪資質(zhì)管理學(xué)筆記,被公認(rèn)為“科學(xué)管理之父”,亦有人稱他為“理性效率的大師”。接下來測(cè)繪資質(zhì)管理學(xué)筆記我為大家整理測(cè)繪資質(zhì)管理學(xué)筆記了關(guān)于管理學(xué)的 讀書筆記 ,歡迎閱讀!

關(guān)于管理學(xué)的讀書筆記篇一

序 言

第一節(jié):人類的管理活動(dòng)

一、人類活動(dòng)的特點(diǎn)

1.目的性 2.依存性 3.知識(shí)性

二、管理的必要性

1.作為發(fā)展中國(guó)家,資源短缺將是一種長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,特別是資金、能源、原材料往往成為企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的桎梏。

2.作為發(fā)展中國(guó)家,科學(xué)技術(shù)落后是阻礙生產(chǎn)發(fā)展的重要因素之一。

3.高度專業(yè)化的社會(huì)分工是現(xiàn)代國(guó)家和現(xiàn)代化企業(yè)建立的基礎(chǔ)。

4.實(shí)現(xiàn)社會(huì)發(fā)展和企業(yè)或任何社會(huì)組織發(fā)展的預(yù)期目標(biāo),都需要靠全體成員長(zhǎng)期的共同努力。

5.以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ),信息網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)等在各行各業(yè)中得到空前迅速的應(yīng)用和普及。

三、管理的定義

(1)對(duì)管理定義,具有代表性的幾種觀點(diǎn)。

法約爾:管理是由計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能為要素組成的活動(dòng)過程。 福萊特:管理就是通過其他人來完成工作。包涵三層涵義:

1.管理必須涉及其他人;

2.管理是有目的的活動(dòng),管理的目的就是通過其他人來完成工作;

3.管理的核心問題就是管理者要處理好與其他人的關(guān)系,調(diào)動(dòng)人的積極性,讓他們來為你完成工作。

彼得.德魯克:管理是實(shí)踐的綜合藝術(shù),他認(rèn)為無論是經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)量 方法 還是行為科學(xué)都只是管理人員的工具。

赫伯特.西蒙:管理就是決策。他把決策分為四個(gè)階段:

1.調(diào)查情況,分析形勢(shì),搜集信息,找出決策的理由;

2.制定可能的行動(dòng)方案,以應(yīng)對(duì)面臨的形勢(shì);

3.在各種可能的行動(dòng)方案中進(jìn)行抉擇,確定比較滿意的方案,諸付實(shí)施;

4.了解、檢查過去所抉擇方案的執(zhí)行情況,作出評(píng)價(jià),制定新的決策。

哈羅德.孔茨和海因茨.韋里克:管理就是設(shè)計(jì)并保持一種良好環(huán)境,使人在群體里高效的完成既目標(biāo)的過程。定義需要展開為:

1.作為管理人員,需要完成計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制等管理職能;

2.管理適用于任何一個(gè)組織機(jī)構(gòu);

3.管理適用于各級(jí)組織管理人員;

4.所以管理人員都有一個(gè)共同的目標(biāo);

5.管理關(guān)系到生產(chǎn)率,

雷思.瓊斯:管理是對(duì)資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制以快速有效地達(dá)到組織目標(biāo)的過程。資源包括人、機(jī)器設(shè)備、原材料、信息、技術(shù)、資金等。

斯蒂芬.羅賓斯和瑪麗.庫(kù)爾特:管理是通過協(xié)調(diào)其他人的工作有效率和有效果地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。這一定義強(qiáng)調(diào):

1.管理是協(xié)調(diào)其他人的工作;

2.管理應(yīng)當(dāng)是有效率和有效果;

3.管理是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程,這一過程包括各項(xiàng)管理職能。

綜合前人研究得出的完整精辟的定義:

管理是管理者為了有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展和社會(huì)責(zé)任,運(yùn)用管理職能進(jìn)行協(xié)調(diào)的過程。這定義包含以下內(nèi)涵:

1.管理是人類有意識(shí)有目的的活動(dòng);

2.管理應(yīng)當(dāng)是有效的;

3.管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào);一是協(xié)調(diào)組織內(nèi)部有行與無形資源之間的協(xié)調(diào);二是組織與外部環(huán)境的協(xié)調(diào);

4.協(xié)調(diào)是運(yùn)用各種管理職能的過程

第二節(jié):管理的職能與性質(zhì)

一、管理的職能

1.決策 2..組織 3.領(lǐng)導(dǎo) 4.控制 5.創(chuàng)新

二、管理的自然屬性

管理也是社會(huì)勞動(dòng)過程中的一種特殊職能。

管理也是生產(chǎn)力

三、管理的社會(huì)屬性

與管理的社會(huì)屬性有關(guān)的至少四點(diǎn)基本變化:

1.所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)發(fā)生了分離;

2.整個(gè)社會(huì)普遍出現(xiàn)中產(chǎn)階級(jí);

3.幾乎所有國(guó)家都在使用宏觀調(diào)控;

4.管理者需考慮消費(fèi)者和社會(huì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)。

管理的社會(huì)屬性:為了使人與人之間的關(guān)系以國(guó)家、集體和個(gè)人的關(guān)系更加和諧。

第三節(jié):管理者的角色與技能

一、管理者的角色

亨利.明茨伯格:

正式權(quán)力和地位:

1.人際角色:代表人 領(lǐng)導(dǎo)者 聯(lián)絡(luò)者

2.信息角色:監(jiān)督者 傳播者 發(fā)言人

3.決策角色:企業(yè)家 干擾應(yīng)對(duì)者 資源分配者 談判者

二、管理者的技能

1.技術(shù)技能 2.人際技能 3.概念技能

三、21世紀(jì)管理者面臨的挑戰(zhàn)

1.信息網(wǎng)絡(luò)化

2.經(jīng)濟(jì)全球化

3.知識(shí)資源化

4.管理人本化

第四節(jié):管理學(xué)的對(duì)象與方法

一、管理學(xué)的研究對(duì)象

二、管理學(xué)的研究方法

1.歸納法:通過對(duì)客觀存在的一系列典型事物(或 經(jīng)驗(yàn) )進(jìn)行觀察,從掌握典型事物的典型特點(diǎn)、典型關(guān)系、典型規(guī)律入手,進(jìn)而分析研究事物的典型特的因果關(guān)系,從中找出事物變化發(fā)展的一般規(guī)律,這種從典型到一般的研究方法也稱為實(shí)證方法。

2.驗(yàn)證法

3.演繹法

關(guān)于管理學(xué)的讀書筆記篇二

弗雷德里克·溫·泰勒是西方古典管理理論的主要代表人物之一、科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的創(chuàng)始人,被公認(rèn)為“科學(xué)管理之父”,亦有人稱他為“理性效率的大師”。泰勒的科學(xué)管理思想深深地扎根在一系列科學(xué)試驗(yàn)的基礎(chǔ)上。

1856年3月20日,泰勒出生于美國(guó)賓夕法尼亞州費(fèi)城杰曼頓的一個(gè)“貴族教-清教徒”的世家。1874年,泰勒不負(fù)眾望,以優(yōu)異的成績(jī)考入了哈佛大學(xué),但很快又因眼疾和神經(jīng)性頭痛,加之不滿父母對(duì)自己事業(yè)的包辦,輟學(xué)從工。次年,泰勒進(jìn)入費(fèi)城恩特普利斯水壓工廠當(dāng)模型工和機(jī)工學(xué)徒。期間,他親身感受到了工廠中被他稱之為“不好的工業(yè)狀況”——包括工人磨洋工、管理低劣以及勞資之間缺乏融洽氣氛等一系列問題。1878年,泰勒轉(zhuǎn)入費(fèi)城米德維爾鋼鐵公司,開始繁忙的工作生活。泰勒在米德維爾鋼鐵公司的12年(1878-1890)是從事試驗(yàn)的12年,這些試驗(yàn)為他的工廠管理制度和金屬試驗(yàn)奠定了基礎(chǔ)。泰勒在與工人的一系列斗爭(zhēng)中充分認(rèn)識(shí)到,制定新的工業(yè)計(jì)劃對(duì)防止勞資對(duì)抗及其重要。他也正是從這個(gè)時(shí)候開始對(duì)工作的科學(xué)探索。1886年,泰勒加入了美國(guó)機(jī)械工程協(xié)會(huì)。1890年,泰勒正式離開工作了12年的米德維爾鋼鐵公司。1893年,他一管理顧問的身份進(jìn)入伯利恒鋼鐵公司。之后,他一邊進(jìn)行金屬切割試驗(yàn),一邊推行他的管理方法和制度。1901年,他離開伯利恒鋼鐵公司,把大部分時(shí)間用于寫作和演講來宣傳他的制度。泰勒先后發(fā)表了《計(jì)件工資制》、《工廠管理》、《論金屬切削技術(shù)》、《科學(xué)管理原理》和《在美國(guó)國(guó)會(huì)聽證會(huì)上的證詞》等管理學(xué)著作。

泰勒的科學(xué)管理思想,可以歸為以下幾個(gè)方面:

一、 科學(xué)管理是一次偉大的思想革命

泰勒認(rèn)為在工人中普遍存在著“磨洋工”的現(xiàn)象和單憑經(jīng)驗(yàn)的做事方法。勞資雙方應(yīng)當(dāng)共同努力,增加產(chǎn)量,摒棄“在任何作業(yè)中,大量增加產(chǎn)量對(duì)工人不利”的謬論。同時(shí),雙方需要在對(duì)待盈余的態(tài)度上發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,即將精力集中于如何增加盈余而不是如何分配盈余。對(duì)工廠內(nèi)的所有事情,包括每項(xiàng)工作所采用的方法、工具和完成每項(xiàng)工作所需的時(shí)間等都要用準(zhǔn)確的科學(xué)研究和知識(shí)來代替舊的個(gè)人判斷和個(gè)人意見??茖W(xué)管理是勞資雙方的一次偉大的思想革命,是勞資雙方在態(tài)度上和觀念上的偉大轉(zhuǎn)變,將對(duì)勞資雙方產(chǎn)生重大影響,對(duì)雙方產(chǎn)生同樣有益的成果。如果雙方不能夠從思想上做出一次完全而徹底的革命,科學(xué)管理就不會(huì)存在。

二、 科學(xué)管理原理

泰勒否定了把公司紅利或特定類型的管理制度作為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)為管理的主要目的,應(yīng)該是使雇主實(shí)現(xiàn)最大限度的利益,同時(shí)也使每個(gè)雇員實(shí)現(xiàn)最大限度的利益,也就是說,高工資和低勞動(dòng)成本是可以同時(shí)存在的。它包括:

1、 科學(xué)的工時(shí)研究

所謂工時(shí)研究,就是對(duì)完成一件工作所需要耗用的時(shí)間進(jìn)行精細(xì)的研究,其前提在于進(jìn)行科學(xué)的動(dòng)作研究。工時(shí)研究首先要把一個(gè)完整的動(dòng)作細(xì)分成若干個(gè)小步驟,讓工人按照設(shè)計(jì)好的動(dòng)作完成每一個(gè)步驟,然后記錄工人完成這些細(xì)小步驟所用的時(shí)間,最后把這些時(shí)間加起來,其總和就是這個(gè)完整動(dòng)作所耗費(fèi)的時(shí)間。為此,泰勒分別進(jìn)行了生鐵搬運(yùn)試驗(yàn)、運(yùn)送沙土試驗(yàn)、砌磚試驗(yàn)和金屬切割試驗(yàn)。他科學(xué)地挑選研究對(duì)象,進(jìn)行基礎(chǔ)動(dòng)作分析,將一項(xiàng)工作分解為若干項(xiàng)動(dòng)作,合理地挑選工時(shí)研究的時(shí)機(jī),使用精確地工具,采用行之有效的方法,處理好每一個(gè)看似微不足道的細(xì)節(jié)。但是,泰勒認(rèn)為最快工時(shí)應(yīng)該是一個(gè)合理工時(shí),以不損害工人懂得安全和健康為前提。初看起來,把工作如此細(xì)的劃分為這么小的基本動(dòng)作和單元,其中沒有哪一項(xiàng)基本動(dòng)作的耗時(shí)會(huì)超過五到六秒,未免有些荒.唐可笑。然而,泰羅認(rèn)為對(duì)類似鏟土這種技術(shù)進(jìn)行快速而徹底的工時(shí)研究,這樣的細(xì)分程度實(shí)質(zhì)上可以簡(jiǎn)化工作,既可以使工時(shí)研究加快,也可以使工時(shí)研究更加徹底。通過對(duì)工時(shí)的研究,泰羅使工人們的工作效率大大提高,工人的工資也得到了極大的提高,工廠的生產(chǎn)成本也得到了很大程度的降低。工時(shí)研究一方面使生產(chǎn)效率得到提高,另一方面也使工人們的工作更機(jī)械化了,工人從工作中得到的快樂也少了。

2、 科學(xué)地挑選和培訓(xùn)工人

在科學(xué)管理中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)科學(xué)地挑選工人,并提供系統(tǒng)的 教育 和培訓(xùn),以促使其成長(zhǎng)。無論是對(duì)資方還是個(gè)人而言,這都是一件非常有益的事情。對(duì)工人而言,原來是二等或三等的工人,在經(jīng)過培訓(xùn)之后,可以成為一流的工人;許多原來只能從事簡(jiǎn)單工作的人,經(jīng)過培訓(xùn)之后,可以從事更為復(fù)雜的工作。對(duì)資方而言,工人的進(jìn)步將帶來勞動(dòng)生產(chǎn)率的提升。在科學(xué)管理中,科學(xué)地挑選和培訓(xùn)工人扮演著相當(dāng)關(guān)鍵的角色,它是把科學(xué)和工人有效結(jié)合的重要條件之一,是實(shí)現(xiàn)“高工資和低勞動(dòng)成本”目標(biāo)的重要保證,因?yàn)樽罱K實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的前提條件之一就是使工人能夠大幅度提高其勞動(dòng)生產(chǎn)率。

3、 采用新的工資制度

以往,資方采用了一系列的工資制度,例如,計(jì)日工資制,普通計(jì)件工資制,利益均沾工資制。但由于存在種種的缺陷,工人“磨洋工”的問題始終得不到解決,資方和工人為此也爭(zhēng)吵不休。針對(duì)這一問題,科學(xué)管理主張采用一種新的工資制度,即差別計(jì)件工資制。差別計(jì)件工資制,是對(duì)同一種工作設(shè)有兩個(gè)不同的工資率:對(duì)那些用最短時(shí)間完成工作質(zhì)量高的工人,按較高的工資率計(jì)算;對(duì)那些用時(shí)長(zhǎng)、質(zhì)量差的工人,則按較低的工資率計(jì)算。較高的工資率應(yīng)當(dāng)使工人比在同一機(jī)構(gòu)中的工人每日的平均收入多些。這個(gè)方法與普通的計(jì)件工資制完全相反。工人在舊的計(jì)件工資制下,他們?nèi)缛籼岣邉趧?dòng)生產(chǎn)率,其工資水平就會(huì)降低。差別計(jì)件工資制很好的實(shí)現(xiàn)了“高

工資低成本”,使工人的利益和資方的利益得到很好的統(tǒng)一,使工人的工作熱情高漲。差別計(jì)件工資制在米德維爾鋼鐵廠實(shí)行的十年中產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益,并且在這十年中沒有發(fā)生一起工人罷工事件。

4、新的科學(xué)管理職能

在科學(xué)管理中,資方和工人們之間在工作和職責(zé)上幾乎是均等的,資方把自己比工人更勝任的那部分工作承接下來;而在過去,幾乎所有的工作和指責(zé)都被資方推到工人身上。工人做多少具體怎么做等細(xì)節(jié)都是由工人自己來決定的。新的職能管理原則使資方和工人之間重新做出分工,原來工人承擔(dān)了全部的腦力勞動(dòng)(計(jì)劃職能,即工人該做什么,具體怎么做)和體力勞動(dòng)(執(zhí)行職能,即現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作)要互相分離,腦力勞動(dòng)改由資方承擔(dān)。推行“職能工長(zhǎng)制”的車間管理方法,以提高生產(chǎn)率??茖W(xué)管理主張把原來由每個(gè)監(jiān)工所承擔(dān)的粗放式管理改由八位職能工長(zhǎng)來承擔(dān),包括工序和線路調(diào)度員,指示卡辦事員,工時(shí)和成本管理員,車間紀(jì)律檢查員,班組長(zhǎng),速度管理員,檢驗(yàn)員,修配管理員。職能工長(zhǎng)制的思想在企業(yè)中加你職能部門和實(shí)行專業(yè)化管理,起到了相當(dāng)有益的推動(dòng)作用。但是新的職能管理制度把一個(gè)車間一個(gè)工長(zhǎng)變成了一個(gè)車間八個(gè)工長(zhǎng),由一個(gè)人監(jiān)督變成八個(gè)人監(jiān)督,這直接導(dǎo)致了工人們的心里壓力增加,從而也影響了工人們的精神方面的工作環(huán)境,是工人們?nèi)菀装l(fā)生逆反心理。另一方面,工長(zhǎng)的增多也會(huì)使各個(gè)工長(zhǎng)之間在對(duì)某項(xiàng)事情上發(fā)生矛盾。

泰勒的科學(xué)管理思想對(duì)管理學(xué)思想的發(fā)展和管理實(shí)踐的發(fā)展有十分重要的影響。首先,泰勒的科學(xué)管理理論使得 企業(yè)管理 經(jīng)由漫長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)管理階段邁入了科學(xué)管理階段。主要表現(xiàn)為科學(xué)的工時(shí)研究取代了單憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的做事方式,科學(xué)地挑選工人取代了工人自己挑選工作,科學(xué)地培訓(xùn)工人取代了學(xué)徒制,科學(xué)地制定工作定額取代了經(jīng)驗(yàn)判斷。其次,管理組織形態(tài)的升級(jí)。由于管理職能和執(zhí)行職能的分離,企業(yè)中開始有一些人專門從事管理工作,這就使得管理理論的創(chuàng)立和發(fā)展有了實(shí)踐基礎(chǔ)。然后,以體制取代勝任的個(gè)人,從而使生產(chǎn)效率提高了二三倍,推動(dòng)了生產(chǎn)的發(fā)展,適應(yīng)了資本主義經(jīng)濟(jì)在這個(gè)時(shí)期發(fā)展的需要。最后,標(biāo)準(zhǔn)化管理思想。標(biāo)準(zhǔn)化的工作定額,標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法和標(biāo)準(zhǔn)化的工具、設(shè)備、材料、作業(yè)環(huán)境,使車間內(nèi)形成一種常規(guī),有助于在整個(gè)工廠的范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)最佳的秩序。

不可否認(rèn),泰勒的科學(xué)管理理論也存在其固有的局限性:(一)、泰勒對(duì)工人的看法是錯(cuò)誤的,他認(rèn)為工人的主要?jiǎng)訖C(jī)是經(jīng)濟(jì)的,工人最關(guān)心的是提高自己的經(jīng)濟(jì)收入,即堅(jiān)持“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè);(二)、泰勒的科學(xué)管理僅重視技術(shù)的因素,不重視人群社會(huì)的因素;(三)、“泰勒制”僅解決了個(gè)別具體工作的作業(yè)效率問題,而沒有解決企業(yè)作為一個(gè)整體如何經(jīng)營(yíng)和管理的問題。這些局限性即時(shí)個(gè)人的局限性,也是時(shí)代的局限性。

盡管泰勒的科學(xué)管理理論存在著一些局限性,我們卻不能因此而否定它的價(jià)值。泰羅的科學(xué)管理思想雖然用現(xiàn)在的眼觀來看并不是很完善的,但在當(dāng)時(shí)他的思想確實(shí)在很大程度上促進(jìn)了生產(chǎn)成本的降低和工人工資的提高。我們不可用苛刻的標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)判他,因?yàn)樗艿搅水?dāng)時(shí)時(shí)代的制約,總之,泰羅的科學(xué)管理思想在當(dāng)時(shí)具有了劃時(shí)代的意義,對(duì)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展和實(shí)踐也產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響??茖W(xué)管理是 文化 的產(chǎn)物,反過來又使其文明成為一個(gè)在工業(yè)、社會(huì)和政治方面充滿活力的成人??梢哉f,泰勒無愧于“科學(xué)管理之父”的稱號(hào)!

關(guān)于管理學(xué)的讀書筆記篇三

在讀這本書之前,我有特地從網(wǎng)絡(luò)上查找了該書作者的生平簡(jiǎn)介,百度 百科 上的資料顯示曾仕強(qiáng)教授真的專注于“中國(guó)式管理行為”研究三十年。此外,他還對(duì)道家學(xué)派的經(jīng)典著作有著很深刻的理解與闡釋,間或地出現(xiàn)荀子之類的儒家之流和老子之類的道家之流,彰顯了筆者極其深厚的文化底蘊(yùn)。

前言中,英國(guó)歷史學(xué)家湯因比指出:將來統(tǒng)一世界的,大概不是西歐國(guó)家,也不是西歐化的國(guó)家,而是中國(guó)。他認(rèn)為盡管西方在全球化中重大而明顯的成就,但是中國(guó)仍然將在政治上統(tǒng)一世界,并且?guī)砉餐暮推?。我非常喜歡和欣賞曾老師這種自傲驕傲的口氣開場(chǎng),帶我很有底氣地閱讀下去。中國(guó)式管理,應(yīng)用了易經(jīng)中的道理,充分體現(xiàn)了“陰中有陽(yáng),陽(yáng)中有陰”的自然規(guī)律,來合理運(yùn)用“同中有異,異中有同”的人事現(xiàn)象,而在儒家思想的主導(dǎo)下,中國(guó)式管理又主張從個(gè)人的修身做起。國(guó)人都有著“正心、修身、齊家、治國(guó)、平天下”的人生理想與“窮著獨(dú)善其身,達(dá)者兼計(jì)天下”的積極而樂觀的態(tài)度相互結(jié)合補(bǔ)充。當(dāng)中國(guó)只局限于黃河谷地之時(shí),傳統(tǒng)的 中國(guó)式管理便已充分發(fā)揮了它的功效了,所以我也一直很篤定,中國(guó)式的管理歷經(jīng)幾千年的考驗(yàn)而不衰,這便是它的魅力所在。

書上提到說管理是修己安人的歷程,用推、拖、拉來解決問題,以化解代替解決,務(wù)求盡量減少后遺癥。這讓我想起了“化干戈為玉帛這句話”。 太極拳 的動(dòng)作無外乎是推、拖、拉的配合,組成各種花樣,以求在動(dòng)態(tài)中維持平衡,而立于不敗之地,著推、拖、拉在我看來就是借力打力,在緊要關(guān)頭爭(zhēng)取緩沖時(shí)間,也是太極陰陽(yáng)交接處的那條線。這并不是鼓勵(lì)大家用陰奉陽(yáng)違,恰到好處地使用這推、拖、拉是可以化解很多尖銳的矛盾,緩和大家的情緒,點(diǎn)到為止,不偏不倚。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,合理的管理方法能夠有效地推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)久的發(fā)展。尤其是在中西文化激烈碰撞的環(huán)境下,曾老師的源于中國(guó)古典管理哲學(xué),具有本土化性質(zhì)管理行為的中國(guó)式管理能為中國(guó)企業(yè)大力來新的驚喜。在修己安人的管理過程和管理目標(biāo)描述了中國(guó)式管理的理論支撐與管理特點(diǎn)。其堅(jiān)持辯證法思想的新管理模式西學(xué)中用,運(yùn)用中庸之道,在強(qiáng)調(diào)原則的前提下,變通地進(jìn)行靈活的管理也是中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)所需要的。

中國(guó)人把“推、拖、拉到?jīng)]有解決問題”稱為“圓滑”,這樣的結(jié)果人人痛恨;把“推、拖、拉到把問題圓滿化解掉”稱為“圓通”,這樣的結(jié)果但然人人都喜歡。國(guó)人都是喜歡圓通而厭惡圓滑的,同樣的手段產(chǎn)生不同的效果,所以呢,“運(yùn)用之妙,存乎一心”,慎用、善用推、拖、拉,能換干戈為玉帛才是皆大歡喜的管理方式。

書上還有一些觀點(diǎn)深得我心,讓我不禁反復(fù)翻閱細(xì)細(xì)體味。這就是中國(guó)人擅長(zhǎng)的“把二看成三”,以“二合一”來代替“二選一”。莊子說:“萬事有所分,必有所成;有所成之后,也就必有所毀。一切事物,若是從通體來看,既沒有完

成,也沒有毀壞,都復(fù)歸于一個(gè)整體?!卑讯闯扇?,便是分析成為二以后,不要二中選一,因?yàn)槎x一的結(jié)果往往是趨于極端的。梁漱溟曾指出:“把一個(gè)道理認(rèn)成天經(jīng)地義,像孔子那無可無不可的話不敢說出口。認(rèn)定一條道理順著往下去推,就成了極端,就不合乎中”。就像老師上課時(shí)講到的頭腦風(fēng)暴法一樣,最好的方案并不是一個(gè)人的主意,而是將所有的好點(diǎn)子融合成一個(gè)絕妙的方案。二選一其實(shí)是形而上學(xué)的觀點(diǎn),不符合辨證思想,更不符合咱們中國(guó)的陰陽(yáng)交融的思想,二合一才是大事化小,小事化了的精妙之處。

無為的領(lǐng)導(dǎo)精神也是我從書中學(xué)到的一種管理方式。提起無為,大家就會(huì)想起老子,因?yàn)槔献又鲝垺暗莱o為而無不為”。當(dāng)然,這里的無為并不是什么也不做,而是“為而不爭(zhēng)”,是無為的態(tài)度,無欲的心境記憶虛靜的狀態(tài)來達(dá)到無為的管理。這的確,無為不是一種具體的行為,如果一家企業(yè)有了全面而完善的規(guī)范制度,分工明確的指揮,領(lǐng)導(dǎo)人無須有所作為,企業(yè)的工作也是能夠井然有序地開展的。上司無事,大家才有時(shí)間把自己的工作做好;上司無欲,大家便樸素過日子。這樣的無為才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)甚至一家企業(yè)所需要的管理方式。

除了這些以外,還有許多觀點(diǎn)引起我的共鳴。例如“以不變應(yīng)萬變”是管理的最高智慧,“持經(jīng)達(dá)變”是最有效的管理方式,實(shí)實(shí)在在。這句話完全應(yīng)和了“ 縱橫不出方圓,萬變不離其宗”的道理,持經(jīng)達(dá)變更是符合了具體問題具體分析的方法論。很多時(shí)候,中國(guó)人更喜歡講道理而不是條條框框來強(qiáng)加于人,西方國(guó)家傾向于法律法規(guī)的透明化、臺(tái)面化,將一切請(qǐng)勿都要用法律包裝起來,一點(diǎn)都不近人情,而國(guó)人講求衡情論理,不死守法律條文。就像臺(tái)灣的“立法院”天天打架,不立法,難道“行政院”就要苦等法律出爐后才執(zhí)行嗎?行政院明知無法可依,或者原有法令已經(jīng)不合時(shí)宜,仍然天天上班,辦理很多事情,所做的便是“有法中無法”。這沒什么不對(duì)的,準(zhǔn)確把握隨機(jī)應(yīng)變,而不是投機(jī)取巧,理法自然就合二為一了。

中國(guó)式的管理行為,將起來更像是水的治理。和美國(guó)式管理偏向火的管理方式頗為不同。中國(guó)人主張以柔克剛,先禮后兵,繼舊開新,生生不息,無一不和水有關(guān)系呢。曾老師的中國(guó)式管理行為真真是中國(guó)人的管理理念精粹,一字一句中都是五千年傳承下來的智慧,讀起來既不晦澀難懂又趣味盎然,新世紀(jì)的中國(guó)既要順勢(shì)而為,又要逆流而上,這需要我們作一番思考。

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管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)筆記

管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)

第一節(jié) 管理的概念和特點(diǎn)

一、管理概念:管理就是管理這在一定的環(huán)境下,為了實(shí)現(xiàn)特定組織的目標(biāo),動(dòng)員和運(yùn)用有效資源而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等社會(huì)活動(dòng)。

管理六點(diǎn)基本含義:1.管理是以管理者為主體進(jìn)行的活動(dòng);2.在一定的環(huán)境下進(jìn)行的;3.為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo);4.需要?jiǎng)訂T和配置有效資源;5.具有基本職能;6.是一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

二、管理的特點(diǎn)

(一)管理具有兩重性

1.管理的生產(chǎn)力屬性和生產(chǎn)關(guān)系屬性。

2.管理的科學(xué)性和藝術(shù)性。(藝術(shù)性即實(shí)踐性,管理活動(dòng)對(duì)于“度”的把握)

(二)目標(biāo)性

1.組織的共同目標(biāo);2.目標(biāo)具有大小層次性;3.具有時(shí)間跨度;4.多元價(jià)值性(盈利、地位等)

(三)組織性

(四)創(chuàng)新性

第二節(jié) 管理職能與類型

一、管理職能(最早系統(tǒng)并明確分析管理職能的是法國(guó)管理學(xué)家亨利.法約爾。)

(一)計(jì)劃(做什么)活動(dòng)條件研究;制定業(yè)務(wù)決策;編制行動(dòng)計(jì)劃。

(二)組織(怎么做)設(shè)計(jì)組織;人員配備;組織變革。

(三)領(lǐng)導(dǎo)(靠什么做)

(四)控制(如何做得更好及做得如何)

二、管理職能發(fā)展:20世紀(jì)下半葉開始,決策、創(chuàng)新、協(xié)調(diào)職能受重視。

三、管理類型:按照公共領(lǐng)域和非公共領(lǐng)域及其主體組織形式,分為公共管理和企業(yè)管理。

(一)公共管理是以公共組織為依托,運(yùn)用公共權(quán)力為實(shí)現(xiàn)公共利益而進(jìn)行的管理活動(dòng)。

特點(diǎn):1.以公共利益為實(shí)現(xiàn)目標(biāo);2.以公共組織為依托;3.公共管理是公共權(quán)力運(yùn)用過程;

4.獨(dú)占性(一種公共服務(wù)、產(chǎn)品由一個(gè)部門承擔(dān));5.接受公眾監(jiān)督。

在中國(guó),把非政府組織分為事業(yè)單位和公共服務(wù)性中介組織。

(二)企業(yè)管理:企業(yè)是以盈利為目的而進(jìn)行生產(chǎn)、服務(wù)的組織,以企業(yè)法人身份活動(dòng)注重個(gè)體利益。

特點(diǎn):1.目標(biāo)單一即盈利;2.企業(yè)管理具有競(jìng)爭(zhēng)性;3.典型的經(jīng)濟(jì)理性;4.權(quán)力來源于生產(chǎn)資料所有權(quán)及委托經(jīng)營(yíng)權(quán)。

第三節(jié) 管理者職責(zé)與技能

一、角色類型:人際關(guān)系、信息傳遞、決策制定三方面角色。

層次:高層、中層、低層管理者。

領(lǐng)域分類:綜合管理人員、專業(yè)管理人員(如人事、銷售)

二、具備技能

(一)技術(shù)職能。使用某一專業(yè)領(lǐng)域有關(guān)工作程序、技術(shù)知識(shí)能力。

(二)人際技能。溝通協(xié)調(diào)能力。

(三)概念技能。概括洞察決策判斷能力。

第四節(jié) 管理環(huán)境

一、環(huán)境變化為組織生存發(fā)展提供想的機(jī)會(huì);又對(duì)生存環(huán)境造成某種不利威脅。

環(huán)境三大類:(一)一般、宏觀環(huán)境:政治、社會(huì)文化、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、自然環(huán)境五方面。

(二)具體微觀環(huán)境:現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、替代品廠家、用戶、供應(yīng)商。

(三)組織內(nèi)部環(huán)境

兩種環(huán)境分析方法:1.識(shí)別環(huán)境不確定性程度的方法(美.鄧肯),從兩個(gè)方面確定組織環(huán)境因素:穩(wěn)定(靜態(tài))---不穩(wěn)定(動(dòng)態(tài));二是復(fù)雜程度:簡(jiǎn)單---復(fù)雜層面得出評(píng)價(jià)模型。

2.內(nèi)外部環(huán)境綜合分析:外部:機(jī)會(huì)(O)、威脅(T);內(nèi)部:優(yōu)勢(shì)(S)、劣勢(shì)(W)。

第二章 決策

第一節(jié) 決策概述

一、決策的本質(zhì)

決策時(shí)決策者為了達(dá)到某種決策目的,運(yùn)用科學(xué)的理論、方法和手段。制定出若干行動(dòng)方案,對(duì)此做出一種具有判斷性的選擇,予以實(shí)施,直到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。簡(jiǎn)單的說就是從兩個(gè)以上的備選方案中選擇一個(gè)的過程。

從系統(tǒng)的觀點(diǎn)看,管理決策是由決策主體、決策客體、決策理論與方法、決策信息和決策結(jié)果等要素構(gòu)成的一個(gè)有機(jī)整體。

二、決策的分類

1.按決策目標(biāo)營(yíng)銷程度不同,分為戰(zhàn)略性決策和戰(zhàn)術(shù)性決策。

2.按決策問題重復(fù)度不同,可以分為程序化決策和非程序化決策。

3.按決策條件的可控程度劃分,分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策、不確定性決策。

此外,按目標(biāo)多寡,可分為單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策;根據(jù)所要解決問題性質(zhì),原始/追蹤決策;時(shí)間長(zhǎng)短:長(zhǎng)期/中期/短期決策;決策者的層次:高層/中層/基層決策;思維方法:經(jīng)驗(yàn)/推理決策;可選方案數(shù)量:開關(guān)式/旋鈕式?jīng)Q策。

決策原則:滿意原則、系統(tǒng)原則、信息原則、預(yù)測(cè)原則、比較優(yōu)選原則、反饋、效益原則。

三、決策基本步驟

1.問題發(fā)現(xiàn)和診斷;2.確定目標(biāo);3.擬定備選方案;4.選擇方案

四、決策主要方法

(一)確定型決策方法---盈虧平衡點(diǎn)法

根據(jù)業(yè)務(wù)量、成本、利潤(rùn)之間相互制約的關(guān)系的綜合分析,用來預(yù)測(cè)利潤(rùn)、控制成本的一種數(shù)學(xué)分析法。以盈虧平衡點(diǎn)為界限,銷量大于平衡點(diǎn)為盈利,小于則虧損。

(二)風(fēng)險(xiǎn)型決策方法----決策樹法

面臨兩種以上自然狀態(tài),估計(jì)每種狀態(tài)出現(xiàn)的概率而采取決策。估計(jì)客觀概率和主觀概率。

(三)不確定型決策方法

出現(xiàn)的概率不清楚時(shí),包括保守法(悲觀、小中取大)、冒險(xiǎn)法(樂觀、大中取大)、折中法。

第二節(jié) 預(yù)測(cè)

一、含義:即立足于過去和現(xiàn)在,預(yù)計(jì)和推測(cè)事物發(fā)展的未來。

預(yù)測(cè)與決策關(guān)系:1.預(yù)測(cè)的發(fā)展首先來自于決策的需要,其目標(biāo)就是為決策提供合理的依據(jù);2.決策所要解決的問題正是預(yù)測(cè)所要解決的問題,預(yù)測(cè)內(nèi)容會(huì)隨著決策不同需要而變動(dòng)。

預(yù)測(cè)程序:1.預(yù)定預(yù)測(cè)目標(biāo);2.收集和分析有關(guān)資料;3.選擇預(yù)測(cè)方法;4.評(píng)價(jià)預(yù)測(cè)結(jié)果;

5.編寫預(yù)測(cè)報(bào)告。

二、預(yù)測(cè)的主要方法

按預(yù)測(cè)本身的性質(zhì)分,可以將預(yù)測(cè)分為定性方法和定量方法。

(一)定性預(yù)測(cè)法,也稱定性判斷法

1.專家調(diào)查法(專家個(gè)人調(diào)查法、專家會(huì)議調(diào)查法)

2.德爾菲法:根據(jù)系統(tǒng)的程序,采用匿名發(fā)表意見的方式,專家之間不得討論,經(jīng)過多輪次調(diào)查專家對(duì)問卷所提問題的看法,反復(fù)征詢修改,得出較一致的看法,作為預(yù)測(cè)結(jié)果。

(二)定量預(yù)測(cè)法,又稱分析計(jì)算法或統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)法

1.時(shí)間序列法。將一經(jīng)濟(jì)變量如歷史銷售數(shù)據(jù),按時(shí)間順序排列延伸,預(yù)計(jì)未來變化趨勢(shì)。

2.因果預(yù)測(cè)法。根據(jù)歷史資料,找出預(yù)測(cè)因素和其他因素之間因果關(guān)系,建立數(shù)學(xué)模型預(yù)測(cè)。

第三節(jié) 決策與心理

一、決策中常見心理效應(yīng)

心理效應(yīng)多表現(xiàn)為認(rèn)識(shí)事物的偏見,具有消極作用,正確認(rèn)識(shí),有助于提高決策。

心理效應(yīng)包括:光環(huán)效應(yīng)(暈輪效應(yīng));首因效應(yīng)(先頭效應(yīng));近因效應(yīng);從眾效應(yīng);定型效應(yīng);反襯效應(yīng);投射效應(yīng);還包括樂隊(duì)效應(yīng)、黃燈效應(yīng)、新聞效應(yīng)、頌歌效應(yīng)。

二、決策中的心理壓力

(一)心理壓力的表現(xiàn)形式:

趨避沖突(想達(dá)到某個(gè)目標(biāo)又不想付出某種代價(jià),但兩者又不能同時(shí)實(shí)現(xiàn)而內(nèi)心矛盾的情況)

雙趨沖突(兩個(gè)甚至更多好處都想要,而不可同時(shí)兼得的矛盾心理)

雙避沖突(兩種選擇都不喜歡卻必須選擇其一的矛盾心理)

(二)逆反心理:受信者態(tài)度與說服方向完全相反,對(duì)說服心理進(jìn)行積極地阻擾

1超限反應(yīng)。機(jī)體過度接受某種刺激后出現(xiàn)的逃避反應(yīng)。

2自我價(jià)值保護(hù)逆反。勸導(dǎo)影響到自我價(jià)值的時(shí)候,人們會(huì)進(jìn)行自我價(jià)值保護(hù)而逆反。

3禁果逆反。理由不充分的禁止反而激發(fā)人們更強(qiáng)烈的探究欲望。

(三)心理壓力持續(xù)時(shí)間

1驚恐階段、壓力來時(shí)還不適應(yīng)產(chǎn)生焦慮、恐慌和抑郁情緒。

2抗拒階段、心理慢慢平靜,逐漸適應(yīng)。

3力竭階段、如壓力沒有緩解,適應(yīng)能力消耗殆盡,出現(xiàn)沮喪、無助、絕望情緒。

(四)影響心理壓力的因素

1.實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)的難易程度;2.問題復(fù)雜程度;3.決策后果對(duì)決策者個(gè)人的利害關(guān)系;4.決策風(fēng)險(xiǎn)的大小;5.時(shí)間壓力大小;6.決策如達(dá)不到目標(biāo)回旋余地的大小;7.決策目標(biāo)的多少及相互沖突程度;8.決策環(huán)境變化程度;9.決策者經(jīng)驗(yàn)多少;10.群體決策中責(zé)任的分散程度。

第四節(jié) 群體決策

一、群體決策的含義及其利弊

含義:又稱集體決策,指由兩個(gè)以上的人完成的決策。包括領(lǐng)導(dǎo)群體決策和群體參與決策。

利弊:優(yōu)點(diǎn):1.提供完整的信息;2.產(chǎn)生更多的方案;3.增加決策可接受性;4.提高決策合法性。缺點(diǎn):1.消耗時(shí)間長(zhǎng);2.不能避免少數(shù)人統(tǒng)治;3.屈從壓力;4.責(zé)任不清。

二、參與決策是指組織的一般成員通過一定的組織系統(tǒng)參與決策影響決策。

優(yōu)點(diǎn):1.員工感受到自己是受重視的;2.員工能從公司或者部門那里直接獲得準(zhǔn)確信息。3員工會(huì)把決策當(dāng)作自己的切身責(zé)任;4.員工會(huì)培養(yǎng)自己的遠(yuǎn)景能力;5.決策推動(dòng)工作。

缺點(diǎn):每個(gè)群體成員知識(shí)水平、認(rèn)知能力、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不同,則積極性大小不同,事不關(guān)己。要防止領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)斷和小集團(tuán)意識(shí),防止出現(xiàn)失誤大家都不負(fù)責(zé)。

三、群體決策中基本擇案規(guī)則

擇案規(guī)則就是決策群體選定最終決策方案的程序和方法。典型的有:完全一致、商議一致、多數(shù)通過、等級(jí)決定(最高等級(jí)者定奪)。還有孔多塞標(biāo)準(zhǔn)(兩兩對(duì)比)、博爾達(dá)計(jì)數(shù)(每個(gè)備選方案依次排列打分,高者勝出)、贊成投票制、正負(fù)表決法(每個(gè)方案投一票正多勝出)

第五節(jié) 計(jì)劃的編制

一、計(jì)劃:就是對(duì)行動(dòng)的預(yù)先設(shè)計(jì),它是在決策目標(biāo)的指導(dǎo)下,以預(yù)測(cè)工作為基礎(chǔ),對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑作出具體安排的一項(xiàng)活動(dòng)。計(jì)劃過程是決策的組織落實(shí)過程。

二、計(jì)劃的類型和作用

(一)計(jì)劃類型

長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃;業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃;戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃;具體性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃;程序型計(jì)劃和非程序型計(jì)劃。

(二)計(jì)劃的作用與意義

1.計(jì)劃是一種協(xié)調(diào)過程;2.計(jì)劃可減小不確定性;3.可以減少重疊性和浪費(fèi)性活動(dòng);4.計(jì)劃設(shè)立目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)以便進(jìn)行控制。

三、計(jì)劃的編制程序:估量機(jī)會(huì)→→設(shè)定目標(biāo)→→確定計(jì)劃前提條件→→擬定備選方案→→評(píng)價(jià)與選擇方案→→擬定備用計(jì)劃或者應(yīng)急計(jì)劃→→擬定派生計(jì)劃→→預(yù)算。

四、滾動(dòng)計(jì)劃法

滾動(dòng)計(jì)劃法事按照“近細(xì)遠(yuǎn)粗”的原則制定一定時(shí)期內(nèi)的計(jì)劃,然后按照計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化,調(diào)整和修訂未來的計(jì)劃,并逐期向后移動(dòng),把短期計(jì)劃和中期計(jì)劃結(jié)合起來的一種計(jì)劃方法。更切合實(shí)際,長(zhǎng)中短期計(jì)劃相互銜接,加大計(jì)劃彈性提高組織應(yīng)變能力。

第三章 組織

第一節(jié) 組織概述

一、組織的概念和特征

組織有靜態(tài)和動(dòng)態(tài)之分。靜態(tài)的組織是指在一定的環(huán)境中,兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而結(jié)合起來協(xié)同行動(dòng)的有機(jī)整體或人群社會(huì)實(shí)體單位;動(dòng)態(tài)意義上的組織是指圍繞一定目標(biāo),設(shè)置并建立組織機(jī)構(gòu),安排群體成員的職位,確定其職責(zé)、權(quán)限及其相互關(guān)系,從而使其具有較高效率的群體的管理行為或者管理過程。因此,從組織的內(nèi)在本質(zhì)和基本屬性上來看,組織是靜態(tài)意義的有機(jī)整體或人群社會(huì)實(shí)體單位和動(dòng)態(tài)意義的組織行為或組織過程的有機(jī)統(tǒng)一。

組織特征有:目標(biāo)的一致性;原則的統(tǒng)一性;資源的整合性;活動(dòng)的協(xié)作性;結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性。

二、組織的類型

按建立和正規(guī)化程度,分為正式組織和非正式組織。

按靈活性和適應(yīng)性程度,機(jī)械式組織(官僚行政式組織)和有機(jī)式組織(適應(yīng)性組織)。

三、組織的功能

組織具有整合、凝聚、服務(wù)、管理、激勵(lì)等功能。

第二節(jié) 組織設(shè)計(jì)

組織設(shè)計(jì)師管理者為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而對(duì)組織活動(dòng)和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)的活動(dòng)。

五個(gè)原則:目標(biāo)一致,分工協(xié)作,精簡(jiǎn)高效,權(quán)責(zé)對(duì)等,動(dòng)態(tài)適應(yīng)原則。

影響組織設(shè)計(jì)的因素主要有環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)和組織結(jié)構(gòu)等四項(xiàng)因素。

二、組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容

職能與職位的分析與設(shè)計(jì);部門化和部門設(shè)計(jì);管理幅度和管理層次的分析設(shè)計(jì);決策系統(tǒng)的設(shè)計(jì);橫向協(xié)調(diào)和聯(lián)系的設(shè)計(jì);組織行為規(guī)范的設(shè)計(jì);控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì);組織變革與組織發(fā)展的規(guī)劃。

第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)

一、常見組織結(jié)構(gòu)類型有:

1.直線型組織結(jié)構(gòu):每個(gè)管理人員對(duì)其直接下屬有直接管理權(quán);每一個(gè)人只能向一位直接上級(jí)報(bào)告;主管人員在其管轄的范圍內(nèi),有絕對(duì)的管理權(quán)或完全管理權(quán)。

2.職能型組織結(jié)構(gòu):也叫多線型組織結(jié)構(gòu),是當(dāng)參謀部門有權(quán)向直線型經(jīng)理直接下達(dá)指令時(shí)所形成的組織結(jié)構(gòu)。

3.直線---職能參謀型:取兩者優(yōu)點(diǎn)建立起來的,絕大多數(shù)組織采用這種組織結(jié)構(gòu)形式。

4.事業(yè)部制組織機(jī)構(gòu):指在總部下面設(shè)立有獨(dú)立經(jīng)營(yíng)自主權(quán)的事業(yè)部來進(jìn)行管理的一種組織結(jié)構(gòu)形式。

5.矩陣組織結(jié)構(gòu):把按職能劃分的部門同按項(xiàng)目或任務(wù)劃分的小組結(jié)合成矩陣的一種組織結(jié)構(gòu)形式。

6.虛擬網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu):由一個(gè)精干的核心組織通過建立以合同為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)而形成的組織結(jié)構(gòu)類型。

二、組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)

1.組織結(jié)構(gòu)扁平化。管理幅度擴(kuò)大、管理層次減少趨勢(shì),利于信息傳遞。

2.虛擬化。僅保留組織中最關(guān)鍵、最具競(jìng)爭(zhēng)力的功能,將其他功能虛擬化。

3.網(wǎng)絡(luò)化。聯(lián)盟、連鎖、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化、信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化。

4.柔性化。不設(shè)置固定的和正式的組織結(jié)構(gòu)。

5.多元化。根據(jù)具體環(huán)境和目標(biāo)構(gòu)建不同類型組織結(jié)構(gòu)。

6.結(jié)構(gòu)分立化。大組織里分出若干小組織。

第四節(jié) 人員配備

一、人員配備是指管理者根據(jù)組織結(jié)構(gòu)中所規(guī)定職務(wù)的數(shù)量和要求,對(duì)所需人員進(jìn)行恰當(dāng)而有效地選擇、考評(píng)和培訓(xùn),并創(chuàng)造條件推動(dòng)其發(fā)展的管理活動(dòng)。

配備過程:1.根據(jù)內(nèi)外環(huán)境制定組織目標(biāo)和過程;2.確定管理人員數(shù)量、類型;3.招聘選拔培訓(xùn),業(yè)績(jī)考評(píng)。

配備原則:經(jīng)濟(jì)效益、任人唯賢、因事?lián)袢?、量才適用、制度規(guī)范、促進(jìn)發(fā)展原則。

二、管理人員選聘

(一)選聘標(biāo)準(zhǔn)

1.較高政治素質(zhì);2.良好道德品質(zhì);3.相應(yīng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平;4.良好決策能力;5.較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力;6.富于創(chuàng)新精神;7.健康身心素質(zhì)

(二)選聘程序

1.制定選聘計(jì)劃;2.進(jìn)行職務(wù)分析;3.發(fā)布招聘信息;4.搜集相關(guān)信息;5.測(cè)試與篩選;6.正式聘用人員

三、管理人員考評(píng):

道德品質(zhì)、工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)、工作特征五方面予以考評(píng)。

四、管理人員培訓(xùn)的作用

1.可以轉(zhuǎn)變管理者管理觀念,植入管理新思想。2.進(jìn)一步提高管理人員管理水平。

3.增強(qiáng)組織運(yùn)作效率。4.增強(qiáng)組織競(jìng)爭(zhēng)力。5.可以增加潛在管理者管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。6.增加認(rèn)同感和歸屬感。

培訓(xùn)內(nèi)容:業(yè)務(wù)技能、管理理論、管理能力、交際能力及心理素質(zhì)培訓(xùn)。

第五節(jié) 組織文化

一、組織文化得概念和特征

組織文化是組織在長(zhǎng)期的生存與發(fā)展過程中形成的,為本組織所特有的,且為組織多數(shù)成員共同遵循的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范等的總和及其在組織活動(dòng)中的反映。

組織文化的特性:無形性;實(shí)踐性;獨(dú)特性;傳承性;可塑性。

二、組織文化的結(jié)構(gòu)與類型

指構(gòu)成組織文化的成分及其相互關(guān)系,它由物質(zhì)層文化、制度層文化與精神層文化的三元結(jié)構(gòu)構(gòu)成。

物質(zhì):組織名稱標(biāo)志建筑環(huán)境旗幟生活設(shè)施紀(jì)念品等。制度:一般規(guī)章制度組織風(fēng)俗如典禮儀式等。精神:組織目標(biāo)、信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德和精神風(fēng)貌。

類型:學(xué)院型(為新人準(zhǔn)備);俱樂部型(適應(yīng)、忠誠(chéng)、資歷);棒球隊(duì)型(鼓勵(lì)冒險(xiǎn)革新);堡壘型(著眼生存)

三、組織文化的功能

導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、約束、輻射功能。

四、組織文化內(nèi)容

顯性內(nèi)容:組織標(biāo)志、工作環(huán)境、規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)管理行為。

隱性內(nèi)容:組織哲學(xué)、價(jià)值觀念、道德規(guī)范、組織精神、組織素養(yǎng)。美學(xué)意識(shí)、組織心理、管理思維方式等。

影響因素:政治制度、經(jīng)濟(jì)制度、社會(huì)文化科學(xué)技術(shù)與生產(chǎn)力發(fā)展水平、行業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)、組織所在地理位置、組織基本員工的特點(diǎn)、組織的歷史傳統(tǒng)。另外,外來文化、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、組織規(guī)模也會(huì)影響組織文化形成和發(fā)展。

第四章 領(lǐng)導(dǎo)

第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)者

一、領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)者的含義

管理學(xué)家關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)定義的論述。作為管理職能的領(lǐng)導(dǎo),是指引導(dǎo)和影響人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織和群體目標(biāo)而做出努力與貢獻(xiàn)的過程。而領(lǐng)導(dǎo)者就是實(shí)施這種行為的人。

領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別:

管理者是正式組織中的各級(jí)主管人員,他們對(duì)自己主管部門或單位負(fù)責(zé)。管理者是被任命的,具有法定權(quán)利去進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。而領(lǐng)導(dǎo)者則可能是被正式組織任命的,也可能只是群體內(nèi)自然產(chǎn)生的。領(lǐng)導(dǎo)者影響下屬行為的能力要大大超過正式職權(quán)所富于他們的范圍。當(dāng)然,有效的管理者也是有效的領(lǐng)導(dǎo)者。

二、領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)成要素

領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)成要素主要包括:權(quán)力或 影響力;對(duì)人的理解和激勵(lì);營(yíng)造組織氣氛,建構(gòu)組織文化。

三、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與權(quán)術(shù)的本質(zhì)區(qū)別主要表現(xiàn)在:兩者的目的、試試標(biāo)準(zhǔn)、活動(dòng)方式和實(shí)際效果不同。

四、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的含義及特征

素質(zhì)是指人的生理和心理特征的外在表現(xiàn)。所謂領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì),是指領(lǐng)導(dǎo)者在一定的先天稟賦的勝利特征的基礎(chǔ)上,經(jīng)過后天的學(xué)習(xí)、教育和實(shí)踐鍛煉,逐漸形成的德智體各方面因素的綜合評(píng)估。

領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)具有綜合性、時(shí)代性、動(dòng)態(tài)性、層次性的特征。

管理史上有代表性的素質(zhì)理論

(1)英國(guó)學(xué)者厄威克認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的基本素質(zhì)包括:自信心、個(gè)性、活力、潛力、判斷力。

(2)斯托根蒂通過調(diào)查,總結(jié)出領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)包括:①5種身體特征,如精力、外貌、身體、年齡、體重。②4種智力特征,如果斷性、說話流利、知識(shí)廣博等。③16種個(gè)性特征,如適應(yīng)性、進(jìn)取心、特新、自信、獨(dú)立性、外向、見解獨(dú)到等。④6種與工作有關(guān)的特征,如責(zé)任感、事業(yè)心、毅力、首創(chuàng)性、堅(jiān)持、對(duì)人的關(guān)心等。⑤9種社交特征,如能力、合作、正直、誠(chéng)實(shí)、與人共事的技巧等。

(3)美國(guó)普林斯頓大學(xué)包莫爾提出了領(lǐng)導(dǎo)者 應(yīng)具備的10個(gè)條件,頗具代表性。這10個(gè)條件是:合作精神、決策能力、組織能力、精于授權(quán)、善于應(yīng)變、敢于求新、勇于負(fù)責(zé)、敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、尊重他們、品德高尚。

公共管理部門領(lǐng)導(dǎo)著的基本素質(zhì)結(jié)構(gòu):

測(cè)繪資質(zhì)是什么?

測(cè)繪資質(zhì)證書實(shí)際上就是指企業(yè)有能力完成一項(xiàng)工程的證明書。測(cè)繪企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照其擁有的注冊(cè)資本、專業(yè)技術(shù)人員、技術(shù)裝備、質(zhì)量保證體系和健全的管理制度等資質(zhì)條件申請(qǐng)資質(zhì),經(jīng)審查合格,取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書后,才可在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)從事測(cè)繪活動(dòng)。否則不得從事該領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

相關(guān)說明

測(cè)繪字面理解為測(cè)量和繪圖,是以計(jì)算機(jī)技術(shù)、光電技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、空間科學(xué)、信息科學(xué)為基礎(chǔ),以全球?qū)Ш叫l(wèi)星定位系統(tǒng)(GNSS)、遙感(RS)、地理信息系統(tǒng)(GIS)為技術(shù)核心,選取地面已有的特征點(diǎn)和界線并通過測(cè)量手段獲得反映地面現(xiàn)狀的圖形和位置信息,供工程建設(shè)、規(guī)劃設(shè)計(jì)和行政管理之用。

2021年6月,自然資源部辦公廳印發(fā)了修訂后的《測(cè)繪資質(zhì)管理辦法》和《測(cè)繪資質(zhì)分類分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》。